Соціальне замовлення, як організаційно-правова форма взаємодії органів місцевого самоврядування з некомерційними організаціями є, мабуть, одним з найбільш дієвих способів допомоги незахищеним верствам населення.

Застосовується соціальне замовення з метою підвищення використання бюджетних коштів для вирішення соціальних проблем, залучення додаткових ресурсів у соціальну сферу, підвищення адресності та масовості надання соціальних послуг, адекватного перерозподілу соціальної відповідальності між владою та громадою, що в кінцевому випадку зумовлює підвищення довіри населення до влади.

В Полтаві, завдяки роками налагодженій взаємодії, був підписаний соціальний контракт між місцевою владою та Благодійною Асоціацією «Світло надії» на вирішення проблем місцевої громади. В рамках контракту БА «Світло надії» створила Центр соціальної адаптації для вразливих груп (безхатченків, звільнених з місць позбавлення волі, споживачів ін’єкційних наркотиків, людей, що живуть з ВІЛ/СНІДом, жінок які постраждали від насильства). В контракті передбачене надання повноважень громадській організації зі створення пункту обліку, що дає можливість реєструвати клієнтів за місцем розташування центру та відновлювати паспортні документи.

Послуги, які надаються на базі центру:

• Душова кімната;
• Прання;
• 3-х разове харчування;
• Кімнати для ночівлі;
• Соціальний гуртожиток;
• Організація дозвілля;
• Тимчасова реєстрація;
• Відновлення документів;
• Консультації юриста, лікарів, соціальних працівників;
• Програми зменшення шкоди (видача чистих шприців, презервативів тощо).

Цими людьми опікуються 6 соціальних працівників БА "Світло надії", які згідно контракту розпочали отримувати зарплатню з міського бюджету.

Варто зазначити, що це перший в Україні прецедент, коли послуги соціальних працівників, які працюють в НУО оплачує міська влада та гарний приклад для організацій громадянського суспільства.

Джерело: «Громадський простір»